Q&A|浜松市浜名区のトリミング・ペットサロン【犬のとこやさん】

Q&A

  1. HOME
  2. Q&A

トリミング中はお店の中で待てますか?

基本的には帰宅して頂いています。わんちゃんの体調不良や暴れるなどの理由で同行してもらう時があります。

2匹一緒に連れて行っても大丈夫ですか?

大丈夫ですが、鳴きっぱなしのわんちゃん、老犬でかなり弱ってるなどの理由がある場合は一匹ずつになります。

予約は何日前までにすればいいですか?

前日だとしても空いていれば入れます。
2か月先まで埋まっていきますので、
常に余裕をもって予約することをお願いします。
トリミングの日に次回の予約をしていく方が殆どです。

トリミング後に少しの間預かってもらえますか?

コロナ対策として、出来る限り一匹ずつ、一件ずつの対応にさせていただきました。
どうしてもの場合は預かり料金がかかりますので、申し訳ありませんが宜しくお願いします。

夕方まで仕事なんですが夕方や夜でもやってもらえますか?

大丈夫です。いつでも大丈夫ではありませんが、時間外でも日にちと時間を決めて、事前予約しておけば可能です。
できる限り希望を叶えて、わんちゃんが綺麗になって可愛がってもらえたら嬉しいです

トイプードルなんですが仕上がり時間はどの位でしょうか

大体2時間と伝えています。毛玉、動き、毛量、大きさにより前後いたします。

毛玉が沢山ありますが料金はどうなりますか

状態を見て、実際にどの位時間がかかったかで追加料金は決まります。500円~という追加金額になります。
30分で500円、1時間で1000円の基準です。
あまりにも酷い場合は毛玉を取る作業で犬に負担が掛かりすぎるようなら短く丸刈りがベストだと伝えています。

他の犬を怖がるので一匹でお願い出来ますか

平日なら可能です。予約の時に必ずそのことを伝えて下さい。
基本的に平日は犬のためにゆっくりした環境にしてあげたいと思って、一匹ずつトリミングしています。
でもお迎えの時間がずれて重なる時もあります。
繁忙期、土日祝日はどうしても沢山になってしまいます。

ペットホテルに長期のお預けは可能ですか?

はい。可能です。
体調が悪かったり、老犬でフラフラしているなどの場合は無理な場合があります。

ペットホテルの追加は可能でしょうか

連絡していただければ延長可能で、餌などの備品が不足するようなら、こちらにも常備してありますので大丈夫です。

ホテルにお預け中散歩は連れて行ってもらえますか

4時間に一回はトイレ散歩に行きます。
夜も一つ屋根の下にずっといますので、
深夜にもトイレ散歩をしています。

いつも飲ませている薬があるのですが、飲ませていただけますか

もちろん大丈夫です。塗り薬や目薬や点耳薬なども持ってきていただき、指示いただければ
こちらでも出来ますので、遠慮なく伝えてください。

食事やおやつの持ち込みは可能でしょうか

食事、おやつは持ってきていただいています。
一食分ずつ小分けしていただけると助かります。

問題が解決しなかった場合はお問い合わせください
ページの先頭へ